Términos y Condiciones

Estos términos regulan la compra de productos a través del sitio web PolarHome™.

1. Identificación

El vendedor es PolarHome Commerce, S.L., con domicilio en Madrid, España, y email de contacto soporte@polarhome.online.

2. Proceso de compra

Para realizar un pedido, selecciona el producto, completa tus datos y finaliza el pago con tarjeta a través de la pasarela segura de Cielo. Recibirás un email de confirmación.

3. Precios

Los precios publicados incluyen IVA cuando proceda y se indican en euros. El envío es gratuito salvo indicación expresa en contrario. Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán antes de finalizar la compra.

4. Envío

El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles desde la confirmación del pedido. Los plazos son orientativos y pueden variar por causas logísticas ajenas a PolarHome™.

5. Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra sin necesidad de justificación. El producto debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.

6. Garantía

Todos los productos tienen una garantía legal de 2 años contra defectos de fabricación. Contacta con soporte@polarhome.online para gestionarla.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.